Quand les tensions internes freinent vos équipes, nous intervenons.

Axiom Axis accompagne les entreprises confrontées à des tensions internes ou à des dysfonctionnements d'équipe qui impactent leur fonctionnement et leur performance.

Clarté. Structure.
Fonctionnement.
Comprendre ce qui bloque réellement
Remettre un cadre clair et partagé
Rétablir un fonctionnement fluide et durable

Trois domaines d'intervention

Des interventions conçues pour les entreprises qui veulent comprendre, réguler et améliorer durablement leur fonctionnement interne.

Diagnostic du climat de travail

Certaines situations internes sont difficiles à lire de l'intérieur. Nous apportons un regard extérieur structuré pour objectiver ce qui se passe, comprendre les dynamiques en jeu et vous donner une base solide pour agir.

  • Entretiens individuels confidentiels avec les personnes concernées
  • Analyse des causes profondes : organisation, dynamiques d'équipe, facteurs humains
  • Identification des risques et des leviers d'amélioration
  • Rapport écrit avec recommandations concrètes
Régulation des tensions & conflits

Certaines situations internes se trouvent à un stade où un regard neutre fait toute la différence. Nous intervenons de façon ciblée pour restaurer le dialogue, clarifier les attentes et retrouver un fonctionnement serein.

  • Médiation structurée : séances individuelles puis conjointes
  • Intervention rapide lorsque la situation l'exige
  • Gestion des conflits managériaux complexes
  • Sensibilisation et prévention en cas d'épuisement professionnel
Développement des pratiques managériales et formation

Développer les compétences de vos cadres et de vos équipes, et ancrer des pratiques managériales saines pour construire des organisations plus solides et prévenir les tensions avant qu'elles s'installent.

  • Apprendre à communiquer et donner du feedback sans créer de conflits
  • Manager des équipes multigénérationnelles au quotidien
  • Accompagner un changement sans perdre son équipe en route
  • Reconnaître les premiers signaux d'épuisement

Un duo complémentaire

Axiom Axis, c'est la rencontre de deux approches complémentaires au service des entreprises en Suisse.

Alex apporte une vision organisationnelle centrée sur les structures, les processus et les dynamiques qui influencent le fonctionnement des équipes. Pauline, spécialisée en psychologie du travail, apporte une lecture plus humaine des situations : tensions relationnelles, fonctionnement des équipes, motivations ou risques psychosociaux.

Ensemble, cette complémentarité permet d'agir à la fois sur l'organisation du travail et sur les dynamiques humaines qui peuvent freiner le bon fonctionnement d'une équipe ou d'une entreprise.

En savoir plus sur nous →
Alex Garcia et Pauline Barazzutti

Vous sentez que quelque chose bloque dans vos équipes ?

Un échange de 30 minutes permet déjà de clarifier la situation et de voir si une intervention est pertinente. Sans engagement.

Deux experts,
une vision commune.

Axiom Axis, c'est une double expertise complémentaire, pensée pour agir là où les autres ne voient qu'une partie du problème — à la fois sur les structures et sur les personnes.

Alex Garcia

Alex Garcia

Alex évolue à la croisée du management, du leadership et du terrain. Diplômé d'un Master en management du sport et certifié en leadership, il développe une approche à la fois structurée, claire et résolument pragmatique des organisations.

Pendant plus de dix ans, il a accompagné de jeunes sportifs en tant qu'entraîneur de tennis. Une immersion qui lui a permis d'affiner sa compréhension des dynamiques humaines fondamentales : besoin de cadre, gestion de la frustration, confiance, réactions émotionnelles…

Aujourd'hui, Alex accompagne les dirigeants et les équipes confrontés à des organisations devenues complexes à piloter. Son approche consiste à identifier les blocages, clarifier les enjeux et transformer la complexité en décisions concrètes.

« Les hommes construisent trop de murs et pas assez de ponts. »
— Isaac Newton

Pauline Barazzutti

Elle accompagne les entreprises confrontées à des situations humaines et relationnelles complexes au sein des équipes. Titulaire d'un Master en psychologie du travail et des organisations, reconnue par la FSP, elle développe une approche à la fois humaine, structurée et ancrée dans la réalité du terrain.

Au fil de ses expériences, elle s'est spécialisée dans l'analyse des dynamiques relationnelles et du fonctionnement des équipes, mais également dans les enjeux liés aux compétences et au développement managérial. Derrière les difficultés visibles se cachent souvent des mécanismes plus subtils qu'il est essentiel de comprendre avant d'agir.

Aujourd'hui, Pauline accompagne principalement des entreprises dans la clarification des relations de travail, l'apaisement des tensions et la restauration d'un cadre de fonctionnement plus serein, plus sain et plus durable.

« Rien n'est permanent sauf le changement. »
— Héraclite

Pauline Barazzutti

Politique de protection des données

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1. Contexte et engagement

Axiom Axis est un cabinet de conseil spécialisé dans l'analyse du climat de travail et la régulation des tensions internes au sein des PME. Axiom Axis est amenée à traiter des données à caractère personnel, parfois sensibles, concernant les collaborateurs, dirigeants et équipes de ses clients.

Nous considérons la protection de ces données comme une responsabilité professionnelle fondamentale, indissociable de notre engagement déontologique. Axiom Axis s'engage à traiter toutes les données personnelles en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, révisée, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) ainsi qu'avec le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) dans les situations où ce dernier est applicable.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données selon la nature de la mission :

Données de contact et d'identification

  • Nom, prénom, fonction et coordonnées professionnelles
  • Adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'organisation
  • Données transmises via le formulaire de contact de notre site web

Données liées aux missions de conseil

  • Informations contextuelles sur la situation organisationnelle du mandant
  • Données issues de questionnaires portant sur le climat de travail, l'engagement ou les risques psychosociaux (RPS)
  • Comptes rendus d'entretiens individuels ou collectifs, dans le cadre de diagnostics ou de médiations
  • Observations et analyses produites lors des interventions

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l'exécution des missions confiées. Aucune donnée personnelle n'est collectée à des fins commerciales sans consentement explicite.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact et de devis
  • Planifier et conduire les missions de diagnostic, médiation ou formation
  • Produire des livrables (rapports, synthèses, recommandations) dans le cadre de la relation contractuelle
  • Assurer le suivi et la continuité des mandats en cours
  • Respecter nos obligations légales et déontologiques en tant que prestataires de conseil
  • Analyser anonymement la fréquentation de notre site web pour en améliorer l'ergonomie

En aucun cas les données ne sont utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, de profilage ou de prise de décision automatisée.

4. Confidentialité renforcée des données de mission

Les données collectées dans le cadre de diagnostics organisationnels, d'entretiens ou de processus de médiation bénéficient d'un niveau de protection élevé. Axiom Axis s'engage à :

  • Garantir l'anonymisation systématique des données individuelles dans tous les livrables partagés avec les mandants
  • Ne jamais divulguer le contenu d'un entretien individuel à l'employeur ou à la direction sans le consentement explicite de la personne concernée
  • Conserver les données brutes de mission de manière sécurisée, séparément des rapports finaux
  • Supprimer les données de mission à l'issue des délais de conservation définis à l'article 5, sauf obligation légale de conservation plus longue

Cette approche est au cœur de notre pratique professionnelle et constitue une condition indispensable à la confiance que nous accordent les collaborateurs qui participent à nos interventions.

5. Durées de conservation des données

Conformément à l'art. 6 al. 4 LPD (principe de limitation de la conservation), Axiom Axis ne conserve les données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l'exige.

6. Hébergement et sécurité des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et ne sont jamais transmises à des tiers.

7. Partage des données

Axiom Axis ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec le mandant lui-même, sous forme anonymisée, dans le cadre des livrables convenus
  • Sur injonction légale ou judiciaire, dans les limites prévues par le droit suisse

9. Vos droits

La réglementation en vigueur vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :

  • Rectification de vos données (art. 16 RGPD)
  • Effacement de vos données, dit « droit à l'oubli » (art. 17 RGPD)
  • Limitation du traitement de vos données (art. 18 RGPD)
  • Notification en cas de rectification, d'effacement ou de limitation (art. 19 RGPD)
  • Portabilité de vos données (art. 20 RGPD)

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande à : contact@axiomaxis.info

10. Responsable du traitement des données

Au sens de la LPD et du RGPD, Axiom Axis est responsable du traitement des données collectées dans le cadre de ses missions.

11. Mise à jour de cette politique

Axiom Axis se réserve le droit de modifier la présente politique de protection des données à tout moment, notamment en cas d'évolution légale ou de changement dans nos pratiques. La version en vigueur est toujours accessible sur notre site web. En cas de modification substantielle, nous en informerons nos clients et partenaires par voie électronique.

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@axiomaxis.info

Conditions générales

de prestation de services

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Les présentes Conditions générales (CG) s'appliquent à l'ensemble des prestations de services fournies par Axiom Axis. Elles sont disponibles en permanence sur le site www.axiom-axis.ch. En acceptant une proposition de mission ou en confirmant une collaboration, le mandant reconnaît avoir pris connaissance des présentes CG et les accepte dans leur intégralité.

Art. 1 — Identification du prestataire

Les présentes Conditions générales régissent les relations contractuelles entre Axiom Axis, cabinet de conseil spécialisé dans l'analyse du climat de travail et la régulation des tensions internes au sein des PME, sis à Neuchâtel, Suisse romande (ci-après « Axiom Axis » ou « le prestataire »), et tout client, personne physique ou morale ayant sollicité les services d'Axiom Axis.

Art. 2 — Champ d'application

Les présentes CG s'appliquent à toutes les missions de conseil, de diagnostic, de médiation, de formation et d'accompagnement confiées à Axiom Axis, que ce soit dans le cadre d'une relation contractuelle formalisée ou d'une première intervention.

En cas de contradiction entre les présentes CG et les termes d'une proposition de mission ou d'un contrat spécifique signé entre les parties, les dispositions du contrat spécifique prévaudront.

Art. 3 — Nature des prestations — Obligation de moyens

Les prestations d'Axiom Axis sont fournies dans le cadre d'un contrat de mandat au sens des art. 394 ss du Code des obligations suisse (CO). Axiom Axis est soumise à une obligation de moyens, et non à une obligation de résultat. Elle ne peut garantir un résultat organisationnel spécifique, notamment :

  • la résolution définitive d'un conflit ou d'une tension identifiée
  • l'amélioration mesurable et chiffrée du climat de travail
  • la modification des comportements individuels ou collectifs
  • l'adhésion de l'ensemble des parties concernées à une démarche proposée

Les recommandations formulées par Axiom Axis s'appuient sur les éléments recueillis durant la mission. Leur mise en œuvre relève de la seule décision du mandant.

Absence de droit au remboursement — Irréversibilité des honoraires acquis

Les honoraires facturés par Axiom Axis rémunèrent l'expertise, le temps et les ressources engagées — et non un résultat. Ils sont définitivement acquis dès lors que les prestations correspondantes ont été fournies.

En conséquence, aucune demande de remboursement total ou partiel des honoraires ne pourra être recevable au motif que :

  • le climat de travail ne s'est pas amélioré à l'issue de la mission
  • les tensions internes persistent ou se sont renouvelées après la clôture de la mission
  • les recommandations d'Axiom Axis n'ont pas été mises en œuvre par le mandant
  • le mandant estime, subjectivement, que la mission n'a pas produit les effets attendus
  • des événements extérieurs à la mission ont affecté les dynamiques travaillées

Art. 4 — Formation du contrat

Toute mission fait l'objet d'une proposition écrite. Le contrat est réputé conclu dès que le mandant retourne la proposition signée, confirme par écrit son accord, ou permet à Axiom Axis de débuter la mission sans opposition formelle. Toute modification substantielle du périmètre fait l'objet d'un avenant écrit.

Art. 5 — Honoraires et conditions de paiement

Les honoraires sont fixés dans la proposition de mission (taux journalier, forfait ou combinaison). Ils sont exprimés hors TVA. Les factures sont payables dans un délai de 30 jours nets. Tout retard entraîne des intérêts moratoires au taux légal de 5% par an (art. 104 CO). Pour les missions supérieures à CHF 3'000.-, un acompte de 30% à 50% peut être exigé à la confirmation.

Art. 6 — Résiliation et fin de mission

Conformément à l'art. 404 CO, chaque partie peut résilier le mandat en tout temps. En cas de résiliation par le mandant, les honoraires correspondant aux travaux effectivement réalisés sont intégralement dus. Axiom Axis peut résilier en cas de non-paiement, d'entrave manifeste, de conflit d'intérêts ou de force majeure. Les livrables correspondant aux travaux facturés sont remis au mandant à la clôture de la mission.

Art. 7 — Confidentialité et protection des données

Axiom Axis s'engage à traiter avec la plus stricte confidentialité toutes les informations portées à sa connaissance. Aucune information nominative ne sera communiquée à des tiers sans le consentement explicite de la personne concernée. Les livrables remis au mandant sont systématiquement anonymisés. Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de protection des données d'Axiom Axis. Le mandant s'engage également à traiter comme confidentiel l'ensemble des livrables, méthodes et outils remis par Axiom Axis.

Art. 8 — Propriété intellectuelle

Les livrables produits spécifiquement pour le mandant lui sont remis en pleine propriété une fois les honoraires intégralement réglés. Les méthodes, outils et frameworks développés par Axiom Axis demeurent sa propriété exclusive. Le mandant s'interdit de les reproduire, diffuser ou commercialiser sans autorisation écrite préalable.

Art. 9 — Limitation de responsabilité

La responsabilité d'Axiom Axis est limitée au montant des honoraires effectivement perçus pour la mission concernée. Axiom Axis ne répond pas des dommages indirects, des décisions du mandant sur la base de ses recommandations, ni de l'absence de résultat organisationnel. Cette limitation ne s'applique pas en cas de dol ou de faute grave.

Art. 10 — Obligations du mandant

Le mandant s'engage à fournir les informations nécessaires, désigner un·e interlocuteur·rice référent·e, faciliter l'accès aux collaborateur·rice·s concerné·e·s, respecter les délais convenus et traiter les livrables et méthodes d'Axiom Axis comme des informations confidentielles. Le mandant est seul responsable de la mise en œuvre des recommandations.

Art. 11 — Posture neutre, participation volontaire et signalement

Axiom Axis intervient en qualité de tiers neutre et indépendant. La participation des collaborateur·rice·s est strictement volontaire. Si au cours d'une mission Axiom Axis identifie une situation présentant un risque sérieux et imminent pour la santé ou la sécurité d'un·e collaborateur·rice, elle se réserve le droit d'en informer le mandant de façon appropriée, dans le respect absolu de la confidentialité individuelle (LTr art. 6 et CO art. 328).

Art. 12 — Référencement et communication

Sauf opposition expresse formulée par écrit, Axiom Axis se réserve le droit de mentionner le nom du mandant comme référence client dans ses communications commerciales, sans divulguer aucune information relative au contenu des missions.

Art. 13 — Droit applicable

Les présentes CG sont soumises exclusivement au droit suisse (CO art. 394 ss). En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de 30 jours.

Art. 14 — Modification des CG et acceptation

Axiom Axis se réserve le droit de modifier les présentes CG à tout moment. En acceptant une proposition de mission, le mandant reconnaît avoir pris connaissance des présentes CG dans leur version en vigueur et les accepte sans réserve.